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服務理念---以質量求生存 以信譽謀發展
A．讓用戶感受“邁捷”及時、周到、滿意的服務。
B．為用戶放心使用“邁捷”產品，免除后顧之憂。
C．用熱情、及時、服務來彌補產品故障給用戶帶來的不便。
服務宗旨---勤勉、誠信、滿意
A．以用戶為關注焦點，提供快捷的服務。
B．勤勉學習，努力工作，建立更加完善的產品服務管理體系。
C．誠信為本，用戶至上。
D．用戶的滿意是“邁捷”永無止境的追求。
服務承諾
A．產品實行質量保修政策，在行業中率先提出上門服務理念，邁捷所有產品保修期為1年。
B．保修期內，銷售服務接到用戶質量反饋，及時上門服務。
C．為用戶提供長期的維修服務、配件供應、技術培訓和技術咨詢等方面的支持。
D．服務熱線：400-0017-607，提供便捷、可靠的服務。
